Assistência em notebooks
Reparo de placas, telas, teclados, dobradiças, carcaças e muito mais.
Assistência técnica · Juazeiro/BA
Seu equipamento
em mãos
especializadas.
Assistência técnica especializada para notebooks, computadores e impressoras, com diagnóstico preciso, reparos de alta qualidade e atendimento transparente.
O que fazemos
Serviços técnicos para notebooks, computadores e impressoras
Soluções completas para manutenção, upgrade, diagnóstico e reparo com padrão profissional.
Upgrade SSD
Mais velocidade e desempenho para seu notebook ou computador.
Upgrade RAM
Mais memória, mais performance e mais fluidez nas tarefas.
Manutenção preventiva
Limpeza interna completa, pasta térmica, thermal pads e otimização.
Manutenção de impressoras
Diagnóstico, reparo e manutenção especializada para impressoras.
PC Gamer
Consultoria, montagem, upgrades e manutenção para computadores gamers de alta performance
Formatação profissional
Instalação limpa do sistema, drivers e programas essenciais.
Diagnóstico técnico
Análise técnica para encontrar a causa real do problema.
Marcas atendidas
Especialistas nas principais marcas do mercado
Realizamos manutenção, upgrades, diagnósticos e reparos em notebooks, computadores e impressoras das principais fabricantes.
Por que escolher a Kbyte?
Aqui seu equipamento não entra em tentativa e erro.
Trabalhamos com análise técnica, comunicação clara e processo transparente para que você entenda o problema antes de aprovar qualquer serviço.
Diagnóstico detalhado
Explicamos a causa provável ou identificada do problema de forma clara.
Fotos e vídeos do processo
Quando necessário, mostramos evidências para facilitar sua decisão.
Garantia documentada
Serviços com garantia legal de 90 dias e registro do atendimento.
Atendimento especializado
Foco em notebooks, computadores, upgrades, manutenção e diagnóstico técnico.
Transparência no orçamento
Você recebe o diagnóstico e o valor antes da execução do serviço.
Cuidado na entrega
Equipamento finalizado com higienização, proteção e atenção aos detalhes.
Sobre nós
Uma assistência técnica construída na confiança.
A Kbyte Informática é especializada em assistência técnica para computadores, notebooks, impressoras e videogames, atendendo clientes residenciais e empresas em Juazeiro/BA e região.
Com mais de 9 anos de experiência e loja física desde 2024, realizamos diagnósticos precisos e reparos de alto padrão, sempre com transparência, responsabilidade e atenção aos detalhes. Investimos continuamente em equipamentos profissionais, ferramentas especializadas e atualização técnica para oferecer soluções seguras, eficientes e duradouras.
Nosso compromisso é proporcionar um atendimento ágil, ético e confiável, garantindo a tranquilidade de saber que seu equipamento está em boas mãos.
Diagnóstico técnico especializado
Atendimento transparente
Garantia em todos os serviços
Loja física em Juazeiro/BA
Processo transparente
Como funciona nosso diagnóstico
Um processo claro protege o cliente e garante que o serviço seja feito com responsabilidade técnica.
Recebimento
Recebemos o equipamento e registramos as informações iniciais do atendimento.
Diagnóstico
Quando necessário, realizamos o diagnóstico técnico para identificação precisa da falha.
Orçamento
Após a análise, enviamos o orçamento para aprovação antes de qualquer execução.
Aprovação
Com o orçamento aprovado, seguimos com o reparo ou manutenção.
Entrega com garantia
O equipamento é entregue testado, higienizado e com garantia documentada.
Política de diagnóstico:
alguns problemas exigem análise técnica para identificação da falha, podendo envolver desmontagem, testes específicos e uso de ferramentas profissionais.
Nesses casos, o diagnóstico técnico é um serviço especializado, com custo de R$ 100,00, devido à complexidade da análise, ao tempo técnico necessário e aos recursos aplicados.
Avaliações reais
O que nossos clientes dizem
A reputação da Kbyte é construída com atendimento, transparência e cuidado em cada equipamento.
★★★★★
A KBYTE é uma empresa completamente fora do comum. Do primeiro contato à entrega final, tudo foi diferente de qualquer assistência técnica que já usei. Profissionais extremamente qualificados, atenciosos e com um cuidado surreal. Recomendo!
Juliane Feitosa★★★★★
Excelente! Percebi um nível de cuidado desde o momento em que cheguei à loja. Eles foram atenciosos ao explicar o problema com meu notebook e me mostrar a melhor solução... com peças de reposição e dicas de cuidados, cumprindo o prazo estabelecido e até incluindo alguns brindes.
Silvia Gonçalves★★★★★
Experiência perfeita com a equipe da Kbyte na manutenção preventiva do meu computador. Desde o primeiro contato até o serviço pós-venda, meu computador foi muito bem cuidado. Cada etapa do processo foi explicada com muita clareza e eficiência!
Anderson Felipe
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Onde estamos
Atendimento presencial e suporte especializado
Atendimento para notebooks, computadores e impressoras com recebimento em loja e comunicação pelo WhatsApp.
- WhatsApp: (74) 99103-3314
- Email: contato@kbyteinfo.com.br
- Horário: Segunda a sexta: 08h às 18h / Sábados: 09h às 13h
- Endereço: R. Principal, 19 - A - João Paulo II, Juazeiro - BA
Dúvidas
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos serviços, orçamento, diagnóstico, garantia e muito mais.
Quando o diagnóstico técnico é cobrado?
Alguns problemas exigem análise técnica para identificação da falha, podendo envolver desmontagem, testes específicos e uso de ferramentas profissionais. Nesses casos, o diagnóstico técnico é um serviço especializado, com custo de R$ 100,00, devido à complexidade da análise, ao tempo técnico necessário e aos recursos aplicados.
O orçamento possui algum custo?
Não. O orçamento é apresentado sem custo quando a avaliação não exige diagnóstico técnico especializado. Quando a identificação da falha demanda análise técnica, o diagnóstico é realizado como um serviço especializado distinto do orçamento, com custo de R$ 100,00.
Os serviços possuem garantia?
Sim. Os serviços realizados pela KBYTE INFORMÁTICA contam com garantia legal, conforme o Código de Defesa do Consumidor, além de eventuais garantias adicionais quando aplicáveis.
Vocês fazem troca de tela e substituição de peças?
Sim. Realizamos substituição de telas, teclados, baterias, conectores, dobradiças, coolers, armazenamento, memória e outros componentes, sempre com identificação correta da peça compatível.
Vocês fazem upgrade para SSD e memória RAM?
Sim. Realizamos upgrades para SSD e memória RAM, melhorando significativamente desempenho, velocidade de inicialização, multitarefa e experiência geral de uso do equipamento.
Meu notebook ou computador está muito lento. Vocês resolvem?
Sim. Lentidão pode estar relacionada a armazenamento inadequado, pouca memória, superaquecimento, sistema corrompido ou falhas de hardware. Realizamos a análise para identificar a causa correta e indicar a melhor solução.
Atendem computadores gamer e alto desempenho?
Sim. Atendemos computadores gamer e notebooks de alto desempenho, incluindo montagem, manutenção preventiva, upgrades, diagnóstico técnico e reparos especializados.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos PIX, cartão e dinheiro. As condições podem variar conforme o serviço aprovado.